济南市历城区中医院是一所以中医治疗为主,集预防、医疗、保健、科研和教学为一体的管理水平先进、医疗设备齐全、服务功能完善、就医幽雅的二级甲等医院。该院连续7年被评为区级文明单位,连续5年获文明窗口单位,连续三年被评为“市级文明单位”,先后荣获卫生厅、人事厅“全省中医工作先进单位”、省爱卫会“省级卫生工作先进单位”、市卫生局“全市医疗效益年活动先进集体”、市妇联“巾帼文明岗”、市卫生局、中医药管理局“全市中医药工作先进集体”、济南市“安全工作集体嘉”、济南市食品药品监督管理局“药品不良反应监测工作先进集体”、济南市总工会“厂务公开管理工作先进单位”、市卫生局“科技兴医工作先进集体”,区委连续5年授予中医院党支部“先进基层党组织”,区工委连续6年授予中医院工会委员会“工会工作先进单位”等80余项荣誉。 荣誉是对工作成绩的充分肯定,更是快速发展的动力源泉。济南市历城区中医院在建设发展过程中,始终走“以中医为主,中西医结合”的道路,把让人民健康满意作为医护人员的行医准则,以务实高效的工作姿态,取得了令人瞩目的发展成就,赢得了有关部门的肯定和广大的赞颂。 “全国卫生系统正在深入开展的‘三好一满意’活动,给医院的快速建设与发展带来了新的契机,注入了新的活力。只要我们牢固树立‘以人为本’的服务,按照‘三好一满意’活动的标准要求去做,全面加强医院的建设和发展,才能把医疗服务工作做得更扎实更有效,人民群众才会更高兴更满意。”院长张旭辉说。 把病看好了群众才会真正满意。因此,历城区中医院非常注重发挥中医特色治疗优势,为人民群众诊病治疗。 “简、便、验、廉”是中医特色,也是患者认可的口碑。多年来,历城区中医院在努力完善综合服务功能和提升诊疗技术的同时,充分发挥中医药特色优势,以重点专科为龙头,带动医院全面发展。2011年是中医医院管理年,各临床科室制定并实施了本专业常见病重点专科及中医优势病种的中医诊疗方案,并对诊疗方案实施情况进行分析、总结和评估,使诊疗更加规范。同时,他们大力开展中医非药物疗法,例如:哮喘贴敷疗法、儿科神阙贴、眼科针灸眼贴治疗眼科常见病、小针刀治疗颈肩腰腿痛,引进国家中医药管理局“十一五”重点推广项目治疗类风湿性关节炎、强直性脊柱炎等。在今年5月份全省组织的中医医院管理年督导检查活动中,受到专家组好评。 工欲善其事,必先利其器。历城区中医院在长期的发展过程中累积了若干中医名医:蒋德隆2006年被济南市卫生局命名为“济南市名老中医”,内科为中医正高级职称,这些中医元老均有很高的声望。在名医基础上,历城区中医院加强人才建设。资深老中医们采取一对一、带教,全方位培养年轻医师助其快速成长,为医院的发展积蓄力量。到2011年上半年,医院在职职工186人,高级职称20人,中级职称51人。他们积极实行“请进来、走出去”的人才策略,学习先进地区的先进医疗技术,提升医院的医疗服务水平。近几年,医院请省级专家来中医院讲课达548个学时,累计2477人次参加,同时派青年到省级医院,2011年选派3名业务到上级医院进行深造,使业务技能在继承的基础上不断有所创新。 大医仁心。历城区中医院以人文为切入点,提部职工对中医药文化核心价值体系的认知,把中国传统的“仁”与中医的“仁”的紧密结合起来。他们凡是爱岗敬业、无医疗差错、无医疗纠纷、医德医风良好并完成工作任务,收到患者表扬信、锦旗的,全额发放效益工资并予以励,对医务人员形象,违反医德医风者,予以检查。同时,他们在实际工作中注意培养典型,发展典型,树立典型,推出了立足本职,爱岗敬业,爱院如家,医德,全心全意的先进科室及个人,树立了白衣的良好形象,赢得了社会的认可,住院病人满意率达97%。 历城区中医院要求干部职工以名医孙思邈“大医精诚”为核心的中医药人文与行医作为中医诊疗服务的基本准则,“恻隐”作为行医思想,“至亲之想”作为行为准则。全院形成了“中医中药,绿色治疗”的人文,他们以中医“古训”开展职业教育,充分发掘中医中药副作用小,绿色环保的优势,以人为本,为病人着想,人文关怀,努力为病人营造家一样的就医和就医氛围。 采访手记:中医药是我国特有的医疗技术,医院只有秉承中医,立足中医特点,推进中医医疗体系的建设,才能使中医药工作进入科学发展快车道。历城区中医院以此为契机,传承中医文化,打造名医师,用传帮带的形式师承授受,继承中医。医术,力争精湛以达妙手回春；树立行风正气,大医精诚的医德,追求悬壶济世的大医仁心。 医学创新无止境。只有不断创新,才能求得更好更快发展。2011年历城区中医院成立风湿科推广国家中医药管理局科技交流中心“侯氏风湿通统方法”的同时,还将成立血液透析中心。 这只是历城区中医院医学创新的一个缩影。他们先后开展了“中医整体和辨证施护与系统化整体护理相应关系的研究”、“晚发性佝偻病早期诊断和中药治疗研究”、“舒肝健脾、益气活血法(清脂片)治疗脂肪肝的临床与实验研究”,均获得市级科技三等,历城区科技进步一等；针灸科开展了“中医院积极组织科研攻关,先后获得省、市、区级科研项目4项。接诊“耳穴贴压针灸治疗慢性过敏性鼻炎”1760余例,治愈率高,并获得省科研。 人有,人有我优。一家没有自己特色的医院就等于没有了竞争的实力。因此,必须结合医院和当地的实际,做大做强特色专科,真正让特色专科“特”起来。历城区中医院按照“以专科促整体,重点专科出特色”的发展思路,在中西医结合技术出特色上动脑筋下气力,并取得了明显成效。2004年11月,济南市中医药管理局正式批准该院成立心脑血管病专科。通过大量的临床实践,他们大胆应用中药注射剂及单味人参汤辅助抢救急、慢性心梗伴心衰、低血压、心率缓慢病人取得良好效果。有三项科研获得市级科技三等、区级科技进步一等。同时,他们注重扶持发展糖尿病、高血压、脾胃病、关节病等专病建设,到2009年,诊治糖尿病及高血压达1万余人次,建立了6000余份档案,将糖尿病、高血压知识教育和并发症的预防融入到治疗当中,形成了药物治疗、心理疏导、理论引导、康复指导为一体的防治模式。 2007年历城区中医院又申报了三项科研课题,均已在区科技局立项,一个市级重点专科在市卫生局备档。2007年心、脑专科对“祛瘀化痰疗缺血性脑血管病的临床实验与研究”、“补气活血(益气活血汤)治疗冠脉综合征的临床与实验研究”、“推拿与乳汁分泌相关性临床研究”三项科研课题已在区科技局立项,提升中医专科建设的内涵,该院主编或参编的《实用中西医新病学》等著作两部,在省级以上刊物发表论文513篇。 2009年继续加强心脑血管病专科和高血压、糖尿病专科建设,完成了“祛瘀化痰治疗缺血性脑血管病临床实验与研究”、“补气活血疗管脉综合征的临床实验与研究”两项科研课题的所有药理学研究,同时申报了心血管病专科为省级重点专科。 历城区中医院投资近1000万进行医疗设备更新,夯实历城区中医院中西医结合之路的基础,为他们给人民提供更好的医疗保障提供了先进的硬件设备。仅2009年一年,医院耗资300多万元引进了一大批国际先进的医疗器械,仅日本奥林巴斯全自动生化分析仪就高达129万元。今年上半年花费79万元购置了9部新设备,为临床开展新业务,提供的保障,提高医院的业务水平和社会信誉。 采访手记:在医学进步的道路上从来不缺乏探索者,要想取得创新,贵乎精,贵在持之以恒。历城区中医院各科室在医学研发中勇往直前,持之以恒,促医学进步,提高为健康护航的能力。有创新的和持之以恒的恒心,历城区中医院必将在名牌医院的建设中快马扬鞭! 只有确保医疗安全无事故,才谈得上诊疗的高品质。因此,多年来历城区中医院在狠抓质量建设上下了一番夫,并取得了实实在在的效果。他们注重强化“三基”医师负责制,加强会诊制度,定期组织死亡及疑难危重病例讨论,落实首诊医师负责制,利用每周业务时间督促检查医疗制度、岗位职责、诊疗常规、技术操作规范、医疗流程落实情况,制定处罚措施。着重抓好医疗质量与医疗安全的核心制度落实,手术前确认制度,用药的安全性,正确执行医嘱,有效预防与控制医院感染的措施等,科室自查与医院检查相结合,及时发现医疗安全管理各个环节中存在的问题,有针对性地进行整改。同时加强医疗缺陷管理,减少并避免并发症、医疗意外的发生。 俗话说,三分治疗七分护理。护理部紧紧围绕“医疗安全”这个主题,利用多种途径提高护理质量:一是实施危重患者佩带腕带识别标识,和反问式复核患者身份方法对患者实施至少两种身份的识别；二是规范输液贴书写制度；三是防范护理不良事件发生,对存在跌倒、压疮、坠床高危因素的患者,护理部统一制作了一批警示标识,挂在病人床头,同时加强了管道安全管理,对常见管道用不同颜色的标识贴在管道上,减少口头交接或脱落的不安全隐患；四是落实病人安全管理制度等七种制度在内的护理安全核心制度被一一细化和落实,有力地提升了护理工作的安全性。2011年全市卫生系统“心系梦,传承中医情”中医护理岗位技能竞赛中,医院代表队荣获团体三等及一等的好成绩。 同时,历城区中医院把药品质量视为医院工作的生命线,建立健全了一套完整的药品质量管理体系,建立了遍及各个部门、上下沟通协调、指挥调度畅通的药品质量管理网络。他们从医院的实际出发,制定了《药品采购工作制度》、《药品供应管理制度》等一系列切实可行的规章制度。成立药事管理与药物治疗学委员会先后召开院办公会、药事管理与药物治疗学委员会、中层干部会,将抗菌药物临床应用管理作为医疗质量和医院管理的重要内容纳入工作安排。重点贯彻落实《抗菌药物临床应用指导原则》,抗菌药物分级使用,建立药品用量动态监测及超常预警制度。历城区中医院连续6年无医疗事故发生。2004年荣获全省“医疗质量管理先进个人”及全省“中医工作先进集体”等荣誉称号。2007年获得红十字会颁发的“全省卫生工作先进单位”、济南市“科技兴医工作先进单位”等荣誉称号。 为了使规章制度落到实处,历城区中医院药剂科必须每月进行一次自查,全院每季度必须对各个环节进行一次全面的监督检查。他们从具备资格、信誉好的企业采购药品。门诊药房是药品质量管理的重中之重,他们实行了门诊药房药品分柜管理,自行设计了药品专柜,由专人管理,并实行经济责任制,彻底解决了过去存在的借药、换药、丢药等现象。他们还投资40多万元,按照GSP认证要求中西药库。措施得力,医院从未使用过假冒伪劣药品,被济南市卫生局授予“放心药房”称号。 采访手记:医疗质量是医院现代化管理的核心,医疗安全是医院管理的重要组成部分,也是保障医院和发展的基础。历城区中医院医疗实践我们:必须加强医务人员培训工作、建立质量管理组织、严格落实规章制度,从而达到了强化医疗安全意识,这样才能有效控制医疗缺陷的发生。 历城区地处城乡接合部,辖区内既有洪楼街道等市区繁华街道,又有港沟镇等较偏远乡镇,针对所在区的实际情况,历城区中医院的领导和医生们不只做好城镇居民的医疗卫生工作,而且深入乡村,用一系列的公益医疗活动诠释“医者父母心”的内涵。 历城区中医院对高而办事处十八盘村对口帮扶工作及2011年之前这个办事处所辖11个行政村的村级卫生室建设,为解决村民的就医难题,医院多年来定期组成专家组开展义务巡诊活动,在卫生室与医院之间建立了技术、业务指导和双向转诊制度,使农村患者做到了“小病不出村、大病不出镇”。他们帮助筹建农村标准化卫生室,义务为各乡镇和村卫生室的医务人员进行系统培训,切实让百姓看得起病,实现就近看病。 2011年,医院包村工作调整为经济状况相对落后的彩石镇王家庄村。历城区中医院先后投入5万元,着手完善村内办公室建设(原村办公室为租赁场地),以及横穿该村的南北公路,架设500米护栏(公路两边为深沟,经常有小学生坠入沟内受伤),并架设了路灯,修建蓄水池,踏踏实实为村民办实事、办好事。 历城区中医院情系特困病患者,为切实解决老百姓“看病难、看病贵”问题,2006年初就推出了辖区持“新合证”的患者在原有报销的基础上,住院费用减免10%的优惠政策。仅2011年4-6月之间,新农合报销达49.7万元。对低保、残疾、特困居民、现役、转业军人等建立了健康连心卡,持卡者享受7%的优惠政策。2011年上半年优抚报销接近16万元。历城区中医院常年免费送辖区农民出院,用车里程已达28万余公里。为彻底解决社会“三无”人员的医疗救助问题,急诊科医务人员每人配备救助资金,为及时有效地抢救提供了经济保障；医院还常年“送温暖活动”,节假日对社区内特困患者免费送医送药。 2010年为35-59岁农村妇女免费筛查“乳腺癌”、“宫颈癌”。医疗小组人员克服生活上的困难,对所有疑似病例追踪随访,历城区中医院还为其开通绿色通道,检查者及时到达相关专业科室做进一步检查,确保农村妇女“两癌”早发现、早诊断、早治疗。同时对查出患有良性肿瘤的患者在日常保健、药物用药、就诊治疗等方面进行了详细指导,有效降低了妇科病,尤其是恶性肿瘤的发病率,大大提高了农村妇女健康水平,并获全区“两癌”筛查标兵单位荣誉称号,有8人获得先进个人荣誉称号。 采访手记:随着社会的不断发展与进步,我国的公益事业蒸蒸日上,扶贫助残,消弭困厄,解除艰危,极大地助推了社会公益事业的发展。作为治病救人医疗卫生单位的历城区中医院,把更多的目光投向了阳光灿烂的公益事业,用、和,为建设和谐社会作出了应有的贡献。 本文由 790游戏（www.790.kim）整理发布 |