店铺简介：专注孕产妇以及新生儿护理用品系列，领导线下品牌20年。br/为妈妈们提供专业的母婴知识、母婴用品、育儿经验分享等，同时为您提供价廉物美的母婴用品！ 龙翔军事网所提供的洁莱康护理垫 一次性产褥垫 孕产妇产褥期护理垫产妇垫护理垫，产品所有权归洁莱康旗舰店所有,洁莱康旗舰店提供洁莱康护理垫 一次性产褥垫 孕产妇产褥期护理垫产妇垫护理垫相关的所有售前、售后等服务。洁莱康旗舰店承诺将提供高品质产品及服务! 成都买家： 东西挺好的，就是包装太差了！ 评论时间：2015年06月10日 南充买家5： 不好意思回复晚了，东东很好。 评论时间：2015年06月10日 西安买家： 正品，与专卖店一样。物流超快，2天就到了。服务非常好。 评论时间：2015年06月10日 泉州买家1354188395： 宝贝很好，对得起这价位，物美价廉，发货很快， 评论时间：2015年06月10日 乌鲁木齐买家： 顺丰很快，东西很棒。 评论时间：2015年06月10日 上海买家2： 质量很好，感觉物超所值！ 评论时间：2015年06月10日 青岛买家： 很好很好，莫得话说。还可以定做哟 评论时间：2015年06月10日 徐州买家3： 很实在的一款商品，对洁莱康旗舰店的服务非常满意！ 评论时间：2015年06月10日 Q:如更换商品出现断货怎么办？ A:在我们无法补货的情况下，您可以不更换其它任何洁莱康旗舰店的商品 Q：如何举报诈骗行为？ A：如果您发现洁莱康旗舰店有欺诈行为，且相关支付宝交易仍在进行中，您及时申请退款操作，避免造成不必要是损失。退款的具体操作请点此查看。若支付宝交易已经结束，买家也可以发起相关投诉。 Q:如何知道我的货是否已经发出？ A:付款后的订单我们会在48小时内发货，周日不发货。正常情况下当天下午4点以前下订单的买家会在当天发出，下午4点以后下的订单会在第二天下午发出。并且会在发出当晚22点-23点以前输入单号，您可以在晚上23点以后去查询。如出现未发订单洁莱康旗舰店会另行通知。需要注意的是，参加包邮活动的宝贝不发平邮跟EMS，不接受订单拆分。 Q:收到的包袱是破的怎么办？ A:请当面拒收，并且当着快递公司人员的面及时联系洁莱康旗舰店。洁莱康旗舰店会为您解决问题。 Q：如何申请售后？ A：若交易已经成功，您购买的商品出现了问题，需要进行退货、维修等操作，请您在交易成功的0-15天内，到“已买到的宝贝”中找到这笔交易，发起售后保障，您的权益。若买卖双方达成协议，则可能需要买家将需要退换的商品寄送到浙江省杭州市 Q:更换尺寸时产生的邮费谁负责？ A:尺寸问题所产生的所有邮费由买家自已负责。 Q:提醒买家签收 A:避免因为物流的原因造成买家或者洁莱康旗舰店的损失。在发货的时候就要再三的提醒买家收到货时先要验证货物是否完好再决定是否签收。如果真的出现的因为物流的原因造成货物的损坏的，首先肯定要求买家向物流公司索求赔偿，若是买家的事后才发现了，已经不能追究到物流的责任，那洁莱康旗舰店就要先买家表示下次绝对不用这家物流，而且下次的合作会给予一定的优惠，争取其的好感，同时，视买家的具体状况和态度来决定是否给予其换货处理，争取下次的生意。 Q：如何举报不良信息？ A：举报方可到具体的商品详情页面，点击右上方的“举报中心”—“举报此商品”字样发起。洁莱康旗舰店应自检商品，若确实违规，请及时下架，无需，待系统再次核实即可。 Q：洁莱康旗舰店同意承担退货邮费，但一直没有退还邮费，怎么办？ A：如果退货前洁莱康旗舰店同意承担退货邮费，但交易退款后退货邮费一直没退，您可以在退货退款成功交易关闭后15天内发起“承诺”的投诉，后续洁莱康旗舰店工作人员会帮助处理。如果已经超过售后期，可联系洁莱康旗舰店客服4008608608反馈。若交易仍在退款进行中，您可以在退款中发表留言并上传凭证，在您申请退款的3天后，如买卖双方未协商一见，您可以点击“要求客服介入处理”按钮等待核实。 Q:物流方责任 A:物流人员不负责任，把买家的快递让别人签收，造成买家货物损失。在这种状况下，方是物流公司，买家可以投诉到物流总公司，如果不给于处理消费者协会投诉，洁莱康旗舰店的客服要积极的配合处理这一事故。 |